第一章 社區工作的基本概念
第一節 社會工作取向的轉變
第二節 社區工作名詞的界定
第三節 社區工作的不同面向
第四節 社區工作與相關名詞的整合
第二章 社區工作的發展脈絡
第一節 英國社區工作的發展
第二節 美國社區工作的發展
第三節 台灣社區工作的發展
第三章 社區工作的理論
第一節 社會科學中的相關理論
第二節 社區工作的宏觀理論
第二節 社區工作的微觀理論
第四章 社區工作的模式
第一節 樓斯曼的社區組織實務模式
第二節 波普羅的社區工作實務模式
第三節 韋羅等人的綜合社區工作模式
第四節 克里茲曼與麥克奈的ABCD模式
第五章 接觸社區及居民
第一節 與社區及居民接觸的主要目的
第二節 與社區及居民接觸的過程
第三節 與社區及居民接觸的原則
第六章 評估社區需求
第一節 社區評估的類型
第二節 由硬體資訊進行社區需求評估
第三節 由軟體資訊進行社區需求評估
第七章 建立社區組織及社區團體
第一節 建立社區組織的步驟
第二節 建立社區團體的步驟
第三節 成立社區發展協會的步驟
第四節 社區組織與相關單位的連結
第八章 規劃社區工作方案
第一節 規劃方案的前置作業
第二節 規劃方案的重要程序
第三節 方案計畫書的基本架構
第四節 方案執行前的整備程度
第九章 執行社區工作方案
第一節 召開社區會議以啟動社區組織
第二節 加強社會行銷以發動居民參與
第三節 落實資源管理以動用社區資源
第十章 評量社區工作績效
第一節 一般社區工作方案的績效評量
第二節 內政部社區發展工作績效評鑑
第三節 社區工作績效評量的基本原則
第十一章 社區工作在人群服務領域的運用
第一節 社區工作在社區照顧的運用
第二節 社區工作在福利社區化的運用
第三節 社區工作在其他個人服務的運用
第十二章 社區工作在社區相關領域的運用
第一節 社區工作在社區營造的運用
第二節 社區工作在社區產業的運用
第三節 社區工作在其他社區方面的運用
第十三章 社區工作在災後社區重建的運用
第一節 社會工作者在社區災害防救的任務
第二節 災後社區重建的實施過程
第三節 災後社區重建的國際經驗
第十四章 社區工作與個案及團體工作的整合運用
第一節 社區工作與個案工作及團體工作之比較
第二節 社區個案工作在社區的運用
第三節 社會團體工作在社區的運用
第十五章 社區工作的下一步
第一節 運用優勢、充權、復原力的觀點
第二節 建立社區組織本身及其成員的能力
第三節 建構正式與非正式的社區支持網絡
第四節 營造一個卓越及永續發展的社區
