護病溝通:臨床應用技巧與案例探討(二版)

商品簡介

• 護病溝通的祕笈

  護病溝通與病人安全、照護品質息息相關，良性的溝通能拉近護病之間的距離，病人能放心地將自己交給護理師照護，護理師也能展現自信與專業。

  本書分為3篇：
  「概念篇」介紹溝通的理論與形式。
  「技巧篇」歸納溝通者的先備能力、臨床實用溝通技巧。
  「實務篇」由資深臨床人員介紹各科溝通原則與常見情境，每一章結尾會有案例討論與角色扮演練習。

  此次改版更新部分案例以符合臨床現況，並新增三明治溝通法、醫療職場的溝通技巧、精神科病人的特性等內容。